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通訊行程卡資料異常怎麼解決

通訊行程卡資料異常怎麼解決,服務使用的是基站資料,為了確保通訊連續、實現覆蓋無盲區,行政區劃交界處的兩地基站訊號可能會交叉覆蓋,造成結果的偏差,通訊行程卡資料異常怎麼解決。

通訊行程卡資料異常怎麼解決1

原因:

1、通訊大資料行程卡”服務使用的是基站資料,為了保證通訊的連續性、達到沒有盲區的覆蓋,行政區劃交界處的兩地基站訊號可能會交叉覆蓋,造成結果的偏差。

2、另外如果你在一個城市駐留時間不超過4個小時, 是不會被記錄的。

3、海外行程記錄需要您在出國期間開通使用國際漫遊服務,如果結果偏差特別嚴重,就要及時聯絡客服。

注:使用行程卡的時候可能會出現資料偏差的情況,在其他地方使用的時候一定要注意使用風險,

是因為網路資料有一定的延遲性,後面會自動進行更新的。

通訊行程卡資料異常怎麼解決

解決辦法如下:

第一步:拿起您的手機,給您的任意一個親友打電話三分鐘以上;

第二步:隔四個小時,再給親友打一通電話(三分鐘以上);注意:兩通電話要保證在當日20:00以前完成。

次日,你的通訊大資料行程卡就正常了。

通訊大資料行程卡如何獲取及使用?

申請入口:前往“通訊行程卡”首次進入申領,需要輸入手機號,獲取驗證碼。

查詢操作步驟

1、手機點選右上角的搜尋框。

2、在搜尋框內輸入“通訊行程卡”,在搜尋結果中點選通訊行程卡進入查詢。

3、如果是查詢本機號碼,在這裡勾選同意並點選“查詢”。

4、點選“查詢”後會出現查詢結果,顯示最近14天內機主所到過的城市。

5、如果所到之處沒有重點疫區,那麼箭頭會顯示綠色。

通訊行程卡資料異常怎麼解決2

行程卡查詢結果規則

查詢結果顯示到訪的省市(國內)、國家和地區(國際)。

使用者前14天內的行程計算是在運營商後臺完成的,結果有一天的延遲,比如3月5日計算的是3月4日之前14天內的行程資料(2月20-3月4日之間)。

另外,由於服務使用的是基站資料,為了確保通訊連續、實現覆蓋無盲區,行政區劃交界處的`兩地基站訊號可能會交叉覆蓋,造成結果的偏差,使用時可結合其他證明做相應調整。

查詢結果頁會使用綠色、黃色、橙色、紅色四種顏色進行標記,規則會按實際情況進行實時調整。

通訊行程卡資料異常怎麼解決 第2張

行程卡查不到行程怎麼辦

“行程卡”分析的是手機信令資料和話單資料,所以有行程資料的前提是使用者在使用手機的過程中產生了這些信令和話單資料。遇到這種情況的時候,可以嘗試多打幾通電話,或者關閉Wi-Fi連線使用一下4G流量,不出問題第二天就能查到資料了。

沒有行程記錄解決方法

1、異地漫遊,需要一天打五通電話,1分鐘以上,然後必須每通間隔20分鐘以上。第二天大概9點我的就恢復正常了。

2、給別人打電話就行了,記得要接通,14天內必須有兩通間隔4小時以上的撥出電話,最晚的一通不要超過晚上8點,前一天打,第二天中午12點左右就可以查詢到資訊。

通訊行程卡資料異常怎麼解決3

通訊大資料行程卡查詢失敗什麼原因

1、通訊大資料行程卡服務使用基站資料,為了保證溝通的連續性,為實現無盲點覆蓋,行政區劃交界處兩地基站訊號可能重疊,導致結果出現偏差。

2、另外,如果您在一個城市停留少於4小時,則不會被記錄。

3、海外行程記錄要求您在出國期間開通國際漫遊服務,結果偏差特別嚴重,應及時聯絡客服。

注意:使用行程卡時,可能會出現資料偏差,在其他地方使用時,一定要注意使用風險。

因為網路資料有一定的延遲,後續會自動更新。

通訊行程卡資料異常怎麼解決 第3張

抱歉沒有您的行程資料怎麼辦

如果使用者在行程卡網頁版、小程式或APP中遇到網路錯誤等服務不穩定,可傳送簡訊“CXMYD”給運營商查詢。具體操作如下

①使用國務院客戶端防疫行程卡,掃碼檢視;

②如您在使用行程卡服務時遇到網路錯誤等不穩定服務,可將CXMYD傳送至運營商(電信10001/移動10086/聯通10010)查詢行程。

通訊行程卡資料異常怎麼解決 第4張

行程卡14天是按小時算的嗎

自行程卡前一天起14天內入住過的所有駐留過的城市均為14天。 例如3月5日計算3月4日之前14天內(2月20日至3月4日之間)的出行資料。

通訊行程卡可查詢前14天內個人國內國際行程,國內準確到省市(停留4小時以上),國外準確到國內,之後訪問的城市 14天以後的到過的城市不顯示(查詢結果可能延遲1天)。

另外,由於該業務使用基站資料,為保證連續通訊,實現無盲區覆蓋,行政區劃交界處兩地基站訊號可能重疊,導致結果出現偏差,其他可以使用認證進行相應的調整。

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