支付寶花唄額度突然降低怎麼回事

支付寶花唄額度突然降低怎麼回事，近日，花唄啟動了品牌隔離工作，“花唄”的產品定位更加明晰，花唄拆分，對日常消費和信用支付使用者影響不大，支付寶花唄額度突然降低怎麼回事。

支付寶花唄額度突然降低怎麼回事1

花唄拆分，也引起網友熱議。從熱搜評論來看，更多的還是關注自身額度的變化及徵信影響等。

事實上，在花唄官宣拆分前，就有部分網友反映額度被降低，從幾萬元被降至幾千元。對此花唄迴應稱，品牌隔離後，花唄將主要滿足使用者日常的中小額消費需求。需要更多額度需求的使用者，則可以通過“信用購”服務申請。

具體如何界定大小額？據花唄方面透露，品牌隔離後，大部分使用者的花唄額度在1萬元以內。“信用購”類服務的授信額度，則一般接近其原來的花唄額度。另外，花唄補充稱，“信用購”服務的費率將保持穩定。未來，“信用購”服務的費率由金融機構獨立審批和確定，同樣會遵循普惠原則，儘可能讓利使用者。

除了額度變化外，不少網友也關注花唄拆分是否會影響徵信。對此花唄也有解釋，根據《徵信業管理條例》，提供信貸服務的機構都需要按照規定向徵信系統提供信貸資訊。也就是說，後續花唄將由螞蟻消金公司報送徵信系統，“信用購”型別的服務則由提供服務的銀行等金融機構報送。保持良好的使用、還款習慣，不會對徵信記錄帶來負面影響。

不過，儘管如此，北京商報記者注意到，此次大改後，還是有不少使用者並不買單，其中就有使用者吐槽道：“莫名其妙把我額度降到1000了，反正也不想用”，更有甚者稱：“再也不是以前那個花唄，沒有用的必要了”……

中南財經政法大學數字經濟研究院高階研究員金天告訴北京商報記者，花唄拆分，對日常消費和信用支付使用者影響不大，但對有大額過度消費或有投資、投機和其他現金借貸用途的使用者影響還是比較大的。一是不一定還能獲取便捷的借款渠道（銀行出資產品的風控稽核通常嚴於網際網路機構）；二是強制分流到現金貸產品後借款成本大概率高於有場景消費貸。

品牌隔離後，“花唄”的產品定位更加明晰，一是螞蟻旗下的自營產品花唄，將與“信用購”等金融機構全額出資產品隔離；二是“花唄分期”這類中小額消費貸產品，也將與其他大額貸款產品隔離。在金天看來，後續，花唄無疑需要在滿足監管要求與保持規模和盈利增長、維持使用者體驗和高價值客戶黏性之間做更多平衡。

蘇筱芮則認為，對於使用者而言，整改過後將可以瞭解到更多產品相關的資訊，能夠提升使用者對產品判斷與選擇的效率，不過，她也進一步提到，在合規整改和使用者留存上，花唄後續不但需要考慮品牌隔離，還需要考慮資訊隔離，在使用者側建立起個人資訊的“防火牆”，在合規框架下與合作伙伴之間就使用者資訊的傳輸、留存等達成使用者保護的共識。

支付寶花唄額度突然降低怎麼回事2

近日，花唄啟動了品牌隔離工作，部分使用者已經將花唄更新為＂花唄”和“信用購”。11月24日，“花唄”官方微博發文對使用者關心的品牌隔離相關問題進行詳細回答，並表示，接下來，品牌隔離工作將逐步覆蓋更多使用者。

花唄官方還提醒大家，謹防以“信用購”、“花唄變更”、“花唄提額”等為名的各類詐騙行為。花唄工作人員不會以品牌隔離工作或“信用購”為由聯絡大家，更不會以任何理由要求轉賬、匯款、付費等。如果接到此類詐騙電話或訊息，請千萬不要上當受騙。

品牌隔離後花唄成為螞蟻消金專屬消費信貸品牌

據介紹，為落實消費信貸相關的監管要求，以及更充分地保障消費者權益，花唄啟動了品牌隔離工作。

所謂品牌隔離，就是將金融機構提供的消費信貸服務做出明顯區隔，避免品牌混同。品牌隔離後，花唄會成為重慶螞蟻消費金融有限公司（以下簡稱“螞蟻消金公司”）的專屬消費信貸品牌，專注於中小額消費需求。由銀行等金融機構全額出資的消費信貸，將更新為“信用購”型別的服務。其他金融機構提供的消費信貸服務，將不再標掛為“花唄”，而是直接獨立為金融機構的“信用購”服務，明確顯示金融機構名稱。

“信用購”和花唄有何異同?

“信用購”服務是由銀行等金融機構全額出資、獨立提供的用於消費、不可取現的消費信貸服務型別。“信用購”服務的授信額度由該金融機構獨立稽核、確定。花唄是螞蟻消金公司提供的專屬信貸產品，其授信額度由螞蟻消金公司稽核確定。“信用購”和花唄都是由持牌的金融機構提供的正規消費信貸服務。

花唄將專注於服務中小額消費 更多額度需要可申請“信用購”

有使用者發現，品牌隔離後，花唄額度變了？

對此問題，花唄表示，在品牌隔離後，花唄將專注於中小額，遵循普惠、分散的原則，聚焦服務於使用者日常生活的中小額消費需求。如使用者有更多的額度需求，可通過“信用購”服務獲得。

“信用購”的免息期、還款、查賬等服務體驗與花唄一致

為了保障使用者體驗的穩定，品牌隔離過程中，在免息期、查賬、還款等核心體驗上，“信用購”類服務和花唄將保持一致，並且同樣設有分期付款等權益。

因“信用購”型別的服務額度更為充足，為保障使用者體驗，推薦使用者優先使用“信用購”。使用者也可根據自己的偏好調整付款順序。如果使用者不需要，也可以選擇關閉“信用購”服務。

花唄和“信用購”型別服務的免息期保持一致。兩者的分期還款、付款等費率將由服務提供機構獨立審批。“信用購”服務費率會保持穩定，未來也會遵循普惠原則，儘可能讓利使用者。

花唄和“信用購”使用情況都會上報徵信

根據《徵信業管理條例》，從事信貸業務的.機構都需要按照規定向徵信系統提供信貸資訊。因此，花唄的使用情況由螞蟻消金公司上報徵信系統；“信用購”型別服務則會由銀行等提供服務的金融機構上報。請放心，保持良好的使用、還款習慣，不會對徵信記錄來負面影響。

支付寶花唄額度突然降低怎麼回事3

根據花唄公告，接下來，花唄將成為螞蟻消金的專屬消費信貸品牌，並且專注於中小額；而由銀行等金融機構全額出資的消費信貸，將更新為“信用購”型別的服務，“信用購”類服務和花唄的免息期保持一致，並且僅可用於消費，不可取現。

記者瞭解到，目前部分使用者的花唄已經更新為“花唄”和“信用購”服務，未來這一工作將分批、逐步覆蓋到更多使用者。網友晒出的截圖顯示，品牌隔離後，大部分使用者的花唄額度在1萬元以內；“信用購”類服務的授信額度，則一般接近其原來的花唄額度。

花唄方面表示，品牌隔離後，花唄將主要滿足使用者日常的中小額消費需求；“信用購”服務是由銀行等金融機構全額出資、獨立審批授信的消費信貸服務型別，可以滿足部分使用者的更多額度需求。

花唄公告還稱，為保障使用者體驗，品牌隔離後，花唄、“信用購”服務在免息期、查賬、還款等核心體驗上保持一致。使用者可根據自己的偏好調整花唄和“信用購”服務的付款順序。由於“信用購”型別的服務額度更為充足，為保障使用者體驗，推薦使用者優先使用“信用購”。

“信用購”型別的服務和花唄一樣，可以享受免息期。對於免息期之外的分期付款、還款等費率問題，花唄介紹稱，“信用購”服務的費率將保持穩定。未來，“信用購”服務的費率由金融機構獨立審批和確定，同樣會遵循普惠原則，儘可能讓利使用者。

此外，根據《徵信業管理條例》，提供信貸服務的機構都需要按照規定向徵信系統提供信貸資訊。也就是說，花唄將由螞蟻消金公司報送徵信系統，“信用購”型別的服務則由提供服務的銀行等金融機構報送。保持良好的使用、還款習慣，不會對徵信記錄帶來負面影響。

中國社科院金融所金融科技研究室主任尹振濤表示，通過品牌隔離舉措，花唄與其他金融機構獨立運營的消費信貸產品形成了有效的隔離和區別。這一舉措有助於使用者更充分了解服務提供方的資訊，避免品牌混同，也更符合消費信貸的監管要求。

中南財經政法大學數字經濟研究院執行院長、教授盤和林也稱，按照監管要求，花唄後續將納入螞蟻消費金融，相當於是一家獨立金融機構運營的產品。因此，除了升級服務接入徵信外，花唄也需要進行品牌隔離。

盤和林表示，一方面，花唄存在資金來源透明的需求，更需要穿透底層；另一方面，在個人資訊徵信過程中，當徵信資訊不全的時候可能需要向第三方金融機構進行徵信調查，而品牌隔離可以更好處理這些關聯關係。