愛奇藝騰訊迴應會員也得看廣告

愛奇藝騰訊迴應會員也得看廣告，在包括愛奇藝、騰訊視訊、優酷、芒果TV等視訊網站中，會員看到廣告的情況並非個例。下面一起來看看愛奇藝騰訊迴應會員也得看廣告相關內容。

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“為啥充了會員還得看廣告”一直是騰訊視訊愛奇藝等視訊平臺使用者心中盤旋已久的疑問。10月28日訊息，針對此事，奇藝會員客服迴應稱，片頭70秒以上的廣告是可以免的，劇中自帶的一些廣告內容還是有的。

騰訊視訊客服也是一套同樣的話術，據中新網報道，該平臺客服表示，如果VIP會員沒有跳過片頭廣告可能是賬號記錄了歷史資料，建議退出賬號重新登入；如果是片源自帶廣告可以通過拖動進度條跳過。

為啥視訊平臺對於廣告如此執著？事實上，早在2018年，愛奇藝在美上市後，“虧損”標籤就始終貼在了這家公司身上，因為自成立11年後，愛奇藝從未盈利。2018-2020年其虧損額分別為91億、103億和70億元。

據2021年第二季度最新財報，愛奇藝第二季度淨虧損同比擴大11%至14億元。唯一值得寬慰的是，其運營虧損率在持續下降，該季度運營虧損率從去年同期的17%縮減至15%。

愛奇藝騰訊迴應會員也得看廣告2

針對線上視訊VIP會員也得看廣告的事情，近日愛奇藝會員客服表示，片頭70秒以上的.廣告是可以免的，劇中自帶的一些廣告內容還是有的。

中新網記者還致電騰訊視訊客服得到迴應，如果VIP會員沒有跳過片頭廣告可能是賬號記錄了歷史資料，建議退出賬號重新登入；如果是片源自帶廣告可以通過拖動進度條跳過。

對此，有網友評論稱：你們懂什麼，這叫vip專屬廣告。

圖片來源：愛奇藝官網

另據北京青年報報道，日前，各大視訊平臺相繼宣佈停止VIP會員的超前點播服務，受到不少使用者好評。但是仍有不少會員表示，交了會員費的自己，“免廣告”的待遇名不副實，平臺的各種形式的廣告依然時不時跳出來，這些廣告形式甚至多達12種，嚴重影響自己的體驗感。

花了200多元會員費，依然無法免廣告

“我今天在某視訊網站看電視，跳到下一集的時候出來了一段廣告，我尋思怎麼會員還有廣告，就找跳過廣告的按鈕，結果愣是沒找到，卻發現了一行字‘會員專享’……”近日，網友“莫豌豆”在網上分享了自己作為視訊網站VIP的獨特體驗，每年花費200多元購買的會員資格，卻為自己帶來了“會員專屬推薦”。

北京青年報記者體驗發現，在包括愛奇藝、騰訊視訊、優酷、芒果TV等視訊網站中，會員看到廣告的情況並非個例。比如在一部熱映的網劇中，會員可跳過片頭長達1分鐘的廣告，但在正劇前，會看到一段由劇中人物演出的“小劇場廣告”、“貼片廣告”；播放後，隨時會看到像“創可貼”一樣蹦出來的廣告橫幅，位置也一會兒在左邊一會兒在上邊；如果點選了暫停，也會在頁面正中間出現“暫停廣告”……類似的廣告依然充斥著整個觀影過程。

VIP可關閉廣告？合同規定還要看12種廣告

實際上，不少消費者就是衝著“免廣告”才充值的會員。“現在的視訊網站動不動就是150秒的廣告，那就是2分半鐘啊！不想浪費時間，才充值了廣告。誰知充值後依然需要看各種廣告！開啟App彈廣告、看個視訊又有廣告、視訊結尾也是廣告，有的甚至視訊中間都有廣告。難以忍受。”網友“地下層”表示，網站拿免廣告吸引使用者，但充值後發現體驗依然不好。

圖片來源：騰訊視訊官網

北青報記者發現，上述視訊平臺在針對非會員使用者，會在廣告倒計時醒目位置提示“VIP可關閉此廣告”“會員關閉此廣告”“10元關閉此廣告”“會員享廣告特權”等，疑似誘導使用者。

不過，仔細翻看視訊網站的《會員協議》，各家都預設對這類情況進行了說明。比如有的就幾乎列出了多達12種將有的廣告形式：“在使用VIP會員服務的過程中，仍將（可能）接觸到以各種方式投放的商業性廣告，包括但不限於貼片廣告、開機廣告、創意中插廣告、跑馬燈廣告、片尾廣告、植入廣告、彈窗廣告、暫停廣告、原創大頭貼、口播標板、前情提要廣告、創可貼廣告等。”

騰訊視訊的客服也表示：“如果有部分影視劇無法跳過廣告，那是由於部分版權方有特殊要求影片或電視劇提供的廣告服務。若非片頭廣告，不在會員免廣告特權範圍哦，還請您見諒！”