淘寶修改會員名功能測試預計4月向更多人開放

淘寶修改會員名功能測試預計4月向更多人開放，有改名需求的使用者現在可以向“客服小蜜”傳送“改會員名”檢視是否在灰度測試名單中。淘寶修改會員名功能測試預計4月向更多人開放。

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在第一次使用淘寶購物時，都需要先設定一個會員名（淘寶ID），相信有不少使用者當年因為“年少無知”，註冊填寫的名字太隨意，成為自己的“黑歷史”。

今日，據淘寶App中的“客服小蜜”介紹， 淘寶賬號名修改正在進行隨機灰測，預計在4月下旬將逐步放開該功能覆蓋人群。

那麼如何才能知道自己是否在灰測名單呢？

官方表示， 使用者可通過淘寶App選擇“我的淘寶”進入設定，依次點選“賬戶與安全”、“淘寶帳號”進入檢視。

修改賬號名頁面顯示，賬號名是使用者唯一憑證，一年僅允許修改一次。

值得一提的是，據新浪科技此前訊息，淘寶和天貓升級退款服務， 對500元以下的未發貨淘寶商品訂單申請退款，可以秒到賬， 500元以上訂單，仍需要在商家稽核後才可退款。而未發貨天貓訂單則不限金額，只要未發貨就可以秒退款。

此前，只有金額小於或等於200元，且付款下單不到兩個小時的訂單，才能夠由系統進行秒退操作，其他情況均需要商家在24小時內手動操作。

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本月早些時候，報道了淘寶開始內測修改會員名。現在，根據淘寶客服小蜜的最新訊息，該功能將在 4 月下旬前向更多人開放。

有改名需求的.使用者現在可以向“客服小蜜”傳送“改會員名”檢視是否在灰度測試名單中。

據介紹，目前淘寶面向沒有購買記錄的使用者開放內測改名功能。該內測功能計劃逐漸開放，可以登入淘寶網，前往【手淘】一【我的淘寶】-【設定】-【賬戶與安全】-【會員名】進行修改（會員名一年內只能修改一次）。

淘寶曾表示，如使用者已產生購買行為，為了交易安全和解決糾紛問題，會員名暫時不能修改；但老使用者的改名功能方案也在籌備中；如使用者是商家賬號（釋出過商品、註冊店鋪等）為了保障交易資訊完整，暫無法修改。淘寶會員名修改目前在逐步開放中，目前修改的會員名支援英文、數字、下劃線組合格式，長度限制在 5-25 位。

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不久前曾有訊息稱，淘寶方面已開始內測修改會員名功能。而在日前，據淘寶APP官方客服公佈的最新訊息顯示，該功能預計在4月下旬前將逐步向更多使用者開放。

據瞭解，目前使用者向“客服小蜜”傳送文字“改會員名”後，即可獲得連結檢視是否在內測名單中，還可通過淘寶APP-【我的淘寶】-【設定】-【賬戶與安全】-【淘寶賬號】進行檢視。根據修改賬號名頁面顯示，賬號名是使用者唯一憑證，一年僅允許修改一次。

事實上，淘寶此次上線的修改會員名功能，可謂是千呼萬喚始出來。

早在2019年就有有網友稱，已成功更改淘寶會員名稱，並表示申請更改需要有合理的理由。但隨後淘寶方面迴應稱，使用者將淘寶暱稱和使用者會員名搞混了，以及表示暫不支援修改會員名，請不要再嘗試修改會員名。

隨後在2020年6月5日，微信方面宣佈微信已支援微訊號的變更。這一訊息公佈後，諸多網友在淘寶官方微博賬號下留言要求上線改名功能，但遭到拒絕，並直言“不改”。對此淘寶方面曾表示，淘寶會員名稱是使用者在淘寶的唯一識別依據，如果修改，相關訂單資訊、會員服務、優惠等權益可能無法得到保障，暫時無法支援修改。

據悉，目前淘寶方面僅對沒有購買記錄的使用者開放內測修改會員名功能，如果使用者有過釋出商品、註冊店鋪等行為的商家賬號，為了保證交易資訊的完整性，暫時不能修改。此外，目前修改後會員名稱支援英文、數字和下劃線的組合，長度限制在5-25位。

並且值得一提的是，近期淘寶與天貓已升級退貨退款服務。消費者對500元以下的商品訂單申請退款後，若商品未發貨、可實現退款秒到賬， 500元以上訂單則需商家稽核後可退款，而天貓訂單則不限金額，只要未發貨就可以秒退款。