微軟Teams突然宕機，數小時後恢復正常

微軟Teams突然宕機，數小時後恢復正常，微軟稱，是最近一次的軟體更新造成了Teams中斷，其中包含一個內部儲存服務的連線中斷。微軟Teams突然宕機，數小時後恢復正常。

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據一家宕機追蹤網站稱，微軟(mscorp .)的即時通訊應用軟體MS Teams週四有數千名使用者宕機，該公司表示正在調查此次宕機事件。

這家總部位於華盛頓雷德蒙德的公司將這次中斷歸咎於“最近的一次部署，其中包含一個內部儲存服務的連線中斷”，但沒有透露受影響的使用者數量。

MS Teams是企業日常運營中不可分割的一部分，員工使用該服務進行內部溝通、相互發送訊息、打電話和組織工作流程。

Downdetector表示，週三有超過4800起使用者報告微軟團隊出現問題的事件。Downdetector通過整理狀態報告(包括使用者在其平臺上提交的錯誤)來跟蹤中斷。

Downdetector表示，目前有超過1457名使用者受到影響。這家網路監控公司還顯示，有150多起使用者報告微軟Office 365出現問題的事件。

微軟在推特上表示，它已經確定了多個與Teams整合的Microsoft 365服務的下游影響，如Microsoft Word、Office Online和SharePoint Online。

“我們已經採取行動改變了部分交通的路線，以在環境中提供一些緩解，”它說。

微軟在1月份的財報電話會議中表示，Teams的月活躍使用者超過2.7億，因為在COVID-19大流行期間，人們在家工作，面向遠端商務的遠端電話會議和訊息工具的需求飆升，成為組織的關鍵裝置。

過去一年，其他大型科技公司也受到了宕機的打擊。去年10月，Meta平臺發生了近6個小時的宕機，導致WhatsApp、Ins和Messenger無法接觸到數十億使用者。

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7月21日下午，微軟公司的Microsoft Teams團隊表示，在長達數小時宕機故障之後，今天上午出現問題的Teams已恢復正常。

微軟稱，是最近一次的軟體更新造成了Teams中斷，其中包含一個內部儲存服務的連線中斷。

“我們正在解決與這一事件相關的殘留影響。此外，我們正在監測任何故障的'跡象，直到確信服務的所有功能都完全恢復。”微軟在官網表示。

全球有超過2.7億使用者使用Microsoft Teams，但微軟並未透露這次受影響的具體使用者數量。根據故障統計網站提供的資料，此次宕機故障從今天上午8點開始出現，截至目前已經有數千名使用者提交了該問題報告。美國方面有4800多起，日本方面有18200多起。

在Teams宕機過程中，微軟Microsoft 365官方賬號釋出了宣告，表示收到了Teams發生伺服器故障的反饋，並已經確定是內部儲存伺服器的異常斷開導致了問題發生，正在嘗試將資料引導至正常的伺服器，以緩解問題。

在Teams服務中斷期間，全球大部分使用者都無法登陸或訪問自己的Teams賬號，嚴重影響了正常工作的展開。過程中，“MicrosoftTeams”作為標籤在Twitter上被大幅轉載，“Teams全球範圍內宕機”則衝上微博熱搜。

Microsoft Teams是微軟2017年正式釋出的一款基於Web端的企業協作辦公軟體，意在挑戰Slack。微軟企業客戶的內部員工通過Teams可以實現即時通訊、線上視訊會議、檔案分享、文件線上協作編輯等一系列協作辦公任務，Teams通過整合應用，提升了企業工作的效率。

有分析指出，Teams的快速發展幫助微軟Office業務開闢了新的可觸達市場空間，再一次提升了微軟市值天花板。2020年以來，微軟多次在財報電話會上強調，Teams是微軟歷史上發展速度最快的軟體產品。

微軟在1月份的財報電話會議中表示，受疫情帶來的居家辦公助推，Teams的月活躍使用者超過2.7億。

今年5月，Teams登陸微軟商店，此舉是為了方便Windows 10和11使用者安裝該程式，此前獲得Teams的唯一途徑是微軟官方網站上下載。

疫情期間，Teams已發展成為全球企業員工辦公的主入口和社交的重要樞紐，微軟也在不斷應客戶請求對Teams功能進行擴充。通常情況下，Teams應用會每2周自動執行一次版本更新。

昨日，Microsoft Teams推出了Viva Engage服務，這是一款類似Facebook的功能服務，面向企業員工，允許同事之間釋出視訊訊息，分享他們一天中所做的事情。

同時，Microsoft Teams新提供了Collaborative Annotations（協作註釋）功能，該功能允許與會者在任意會議分享的內容上進行手寫、註釋文字或者做出反應。微軟還宣佈，為優化協同辦公體驗，將在Teams引入Excel Live，允許使用者在Teams會議中實時協同編輯Excel工作表。

有趣的是，在推出了介面類似Facebook的社交應用一天之後，Teams也經歷了與Facebook同樣的苦惱。去年年底，Meta平臺宕機近6個小時，導致幾十億使用者無法訪問WhatsApp、Ins和Messenger等應用。7月15日，Ins又發生了一次宕機，Downdetector稱有2.4萬名Ins使用者受到了影響。

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微軟強推的辦公協作軟體Teams突然衝上熱搜，然以前使用者廣泛討論的並不是微軟為其更新了多少新功能，而是它“崩”了。

今天上午，Teams在全球範圍突發大規模宕機故障，此次故障影響的使用者無法登陸或訪問自己的Teams賬號，嚴重影響了正常工作的展開。

根據故障統計網站提供的資料，此次宕機故障從今天上午8點開始出現，截至目前已經有數千名使用者提交了該問題。

目前，微軟Microsoft 365官方賬號已經發布宣告，表示收到了Teams發生伺服器故障的反饋，並已經確定是內部儲存伺服器的異常斷開導致了問題發生，正在嘗試將資料引導至正常的伺服器，以緩解問題。

Teams是微軟推出的一款基於聊天的智慧團隊協作工具，使用者能夠通過該工具進行實時文字交流、文件同步共享、語音/視訊會議等操作。

作為Microsoft 365服務的一部分，Teams在Win10和Win11中都有著相當高的“存在感”，這導致它在國內外都有著廣泛的受眾群體。