如果我是一名管理者我如何做管理

如果我是一名管理者我如何做管理，管理者是職場最重要的人員，一個合格的管理者，不必要是一個全能人員，但是一定是會管理人員的，以下分享如果我是一名管理者我如何做管理。

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一、走進員工世界

想要企業得到更好的發展，依賴員工的事情就越多。因為員工是企業發展的關鍵人物。所以，人員管理，首先應該學會“傾聽”，傾聽他們在工作中遇到的問題，傾聽他們對企業的看法。

其次，平時多與他們溝通，積極解決他們遇到的困難。所謂愛一個人，就應該愛他的全部。因此，在生活中也應該多關係他們，用溫暖呵護他們的心，提高忠誠度，減少離職率。

二、以身作則

所謂無規矩不成方圓，所以一個企業應該制定規章制度。而管理者應該以身作則，給下屬員工一個好的榜樣。切記不要認為自己是領導就搞特殊化，認為制度就是來約束員工的，只有管得嚴厲，員工才會“不偷懶”。

其實，人心所向，都是自由自在，嚴厲管束只會適得其反。真正的對人員管理，只能讓制度作為輔助手段。

三、關心員工技能發展

企業需要壯大，員工需要成長。管理好人員，並不是把員工放在崗位上，就放任自流。而是應該多搭建一些學習臺，多組織培訓課程，讓員工的能力可以得到提升，讓員工看到自己的技能能給企業帶來一定的促進作用。從而，激發員工工作的積極性，對企業的發展有積極的推動作用。

四、尊重員工

尊重員工是HR管理的立足之本。因為大多數員工來自五湖四海，有著不同的生活習慣及不同的人生觀、價值觀。對人員管理應該多宣傳企業文化，讓他們融入企業文化、感受企業文化，間接認同企業的管理方式及方法。

五、信任員工

尊重是信任的前提，瞭解是信任的開始。HR必須對員工，有足夠的瞭解，才能人盡其才，合理地安排好員工崗位，能委以重任。同時，安排好的事情，不要總是帶著懷疑的態度，要充分信任。

總而言之，人員管理在企業的管理中都是最關鍵的，只有管理好人員才能推進企業發展，而人員管理靠的是科學的管理，正視員工存在，正視員工的勞動成果。

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1、管理需要規範化 任何一個酒店都需要有規範化的管理，規範可以使企業管理有章可循，同時使每一個部門每個崗位都權責明晰。如果說酒店是一艘艦船，那每一個人都是這艘船上的水手，眾人齊心開大船，如果沒有一個統一的號子，每個人都隨心所欲由著自己的性子來，船隻會在原地打轉，甚至沉沒。

規範化的管理需要制度化，流程化，建立起科學完善地的管理體系，明確每個部門、每一個崗位的責權與工作要求。讓企業的每一個員工都清楚我應該做什麼，我的職權範圍在哪裡，當超越我的職權範圍的時候我應該找誰來協助進行處理或者得到授權，從而使內部的每個環節都能靈活的運轉，而不會出現運轉不暢或者相互推諉的現象。

規範化的管理也可以使企業的管理、各崗位責任更加清晰，在管理手段中一項很重要的手段叫做紀律處分，在不規範的管理模式中，獎懲隨心所欲，全憑管理者一時喜好或者當時心情，這樣對於被管理者來說一則心中沒數，另一方面也會不服氣。而規範化管理對於獎勵也實行制度化規範，什麼情況下獎勵，什麼情況下會得到處罰，這件事情由誰承擔責任，清楚明白。

2、管理者需要人性化

管理工作是由人來執行的，每一個人的學識、經歷、思想等等都是存在著個體的差異，作為管理者需要清楚這一點，在規範性的基礎之上針對個體的差異進行人性化的管理。

制度化的要求需要嚴格的執行，但是在執行的過程中要注意更多，語氣、語調、語速，為什麼獎勵，為什麼處罰，這項工作為什麼這麼要求，為什麼要交由你做等等，都需要很清楚的進行表述，不能一味的命令命令命令，不能很好的把握管理的人性化，也許工作指令會得到執行，但是在執行的過程中以及執行的效果會不會達到理想的結果，這些又處於不可控的狀態。

舉個簡單的例子，今天某個員工犯錯了，上司很簡單的就是一頓斥責，然後開出罰單，並沒有深入的給他分析，讓他明白。而這個員工又是非常情緒化的，沒有讓他清楚明白過來，工作中帶了情緒化，也許他是按照要求來做的，但是就是帶著情緒來，最終引起客訴。

所以，管理者需要在制度化規範的基礎上對員工進行人性化的管理，這樣有助於團隊的打造，充分認識每一位員工的個性化的差異，因人而用因人而異，尊重每一位員工，讓每一位員工能夠真正的感覺到管理者的關心。

3、管理者需要做好老師

管理，在很大的程度上是培訓員工，教育員工，而不是單純的帶領員工做事。一個優秀的管理者應該要到員工的成長負責，教育員工認真的面對工作，面對人生，合理的規劃職場與人生，圍繞目標去學習去積累去奮鬥。

管理者要有大氣度，要敢於將所知所會傳授給員工，要能夠正確的面對員工的成長，不要害怕員工成長起來會威脅到自己。只有員工成長了，管理者才會成長，因為管理是一個團隊，一個優秀的團隊領導人的成績不僅僅在於這個團隊做了多少事情，還要看這個團隊裡有多少人能夠成長為新團隊的負責人。一個團隊的管理者培養出來的人更多，他所能承擔的責任會更大，他的舞臺也會更寬廣

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怎樣做好一個管理者

1、管理者的素質涵養 管理者的素質與涵養往往與他在學校中學習的內容有著密切關係，然後在進入到工作狀態後，就會將在學校期間的良好習慣自然而然的帶到工作中去，同時也會把學習的許多知識潛移默化的融入到工作中來。因此，當在工作過程中，將良好的習慣與完善過硬的知識結構以及後天的工作能力結合起來後，就會勢不可擋的派生出做管理者的素質與涵養來。而這些素質與涵養是管理者平時的高標準與嚴要求養成的非常良好的習慣，到了最後，他們的這些良好的習慣、素養也會成為管理者在實際的管理運用中最大的受益者。

我所認為的則是管理者贏得響亮掌聲所獲取的必要的素養，可以從以下幾條中得到印證：多做自我批評，並要經得住批評和不公平待遇，正確對待所有受到的不公平待遇，能看到後天。 要有足夠的承受能力，困難時，一定要正面去想問題，順利時一定要反面去考慮問題，面對解決問題時，不要死鑽牛角尖，鑽牛角尖只會損壞你個人的形象。決不能和自己管轄範圍內的異性下屬有任何不正當的男女關係，男女有外情，永遠拎不清。 要能聽進和接受下屬的批評和不同意見，光說“同意"和“好"的下屬，往往不是弱智就是別有用心，全部說你好的下屬不是一個好下屬，全部說你壞的`下屬不一定是一個壞下屬。

2、管理者的為人處世 管理者的為人處世風格，也常常會影響他的管理風格，有些管理者風格是雷厲風行的，有些則是慢條斯理的；有些提倡人性化，有些主張制度化；有些管理者圓滑，有些管理者實在；有些管理者張揚，有些管理者內斂；有些管理者喜歡阿諛奉承，有些管理者喜歡實事求是等等。不論屬於哪一類，但管理者為人處世則不能丟棄心中的一把尺度與準繩——那就是喪失良知，要以大局為重。

這也說明了管理者的寬容大度與身先士足不能總是掛在嘴上，而是要付諸於行動之中。要知道，作為一名管理者，多少雙眼睛盯著你的所作所為。不能抱有絲毫的僥倖心理，認為自己作為管理者，作為團隊的領導就可以搞特殊化，並且有些紀律或制度偶爾犯上一兩次是完全可以理解的。 管理者，衝鋒在先，享受在後是理所應當的，大氣魄、大智慧才會孕育出一個受人尊敬，擁有無數掌聲與鮮花的管理者。 團結友愛，多想別人的困難，再想自己的難處，寧讓別人負我一生，決不讓我負別人一寸。 寧吃虧，敢於吃虧，但吃虧絕對不是為了以後佔便宜，不打個人小算盤

儘量去為自己領導的這個集體和協助自己的同事多謀取正當的利益。做人先要舍，才能有得，要是先得後舍，有難沒人幫你忙，只有先舍後得，必然在你最困難時有人會報答你。人一定要有禮貌，見了長輩要先讓路，見了比你大的長者要主動微笑打招呼，見了同事更要點頭、禮節性目視十秒鐘，在公眾場合要絕對保持對領導的尊重，不能對領導提出的問題和要求在公眾場合進行指責、反駁等，有事在單獨時進行溝通。

3、管理者的能力水平 管理者在許多時候需要不斷的否定自己，需要豁達大度的態度和虛懷若谷的胸懷。但光有這些還遠遠達不到一位真正管理者的要求與標準。在現實的團隊中，需要的還是管理者的能力與水平的體現。也就是他們解決問題、化解矛盾、翻越困難和追加個人管理魅力砝碼的能力。 管理者既是一個團隊的主導者，也同時是一個徹底的執行者。而在執行過程中就需要落實到細節，這些細節的處理就會象水滴印襯出整個太陽一樣是管理者能力與水平的充分體現。這就是我們常說的，“一隻獅子領著一群綿羊的團隊，是完全可以戰勝被一隻綿羊領導著的一群獅子的團隊"，從中說明了團隊中管理者領導力的重要性以及管理者本身能力與水平的重要性。

學會管理自己

一個管理不好自己的人，如何管理別人？一個每天上班不守時的人，下屬會守時嗎？一個書都不翻一下的人，下屬會熱愛學習、追求進步？一個上班魂不守舍的人，下屬會集中精神、全力以赴工作？一個承諾經常不兌現的人，你能要求下屬以誠待人、誠信服務？

相反，一個颳風下雨、雷打不動準時上班的上司，他的下屬很少遲到早退！一個天天學習、不斷進取的上司，他的下屬如不努力就會被淘汰！一個嚴於律已的上司，他的下屬也不敢造次！一個對客戶畢恭畢敬、真誠服務的上司，他的下屬必定會受到使用者的好評！一個管理不好自己的人，他的部門怎麼管也不會有起色。

1、嚴於律己，是管理自己的心態 人之初，性本懶，讓自己停留在舒適區，是人的本性。磨滅鬥志的最“好”方法，就是讓自己保持最舒服、最喜歡的感覺。這種人，碰到困難，選擇退縮，而不是挑戰 ；可是，要成為成功的管理者，哪裡有舒適、平坦的道路？！成功的正道是坎途！真正有智慧的人士，會選擇自己一直處於艱難、危機的狀況中，臥薪嚐膽，保持自己的意志。對自己嚴格要求，才能管理自己！管理自己，就是讓自己知難而上，熱愛挑戰！其實，大多數人都懂得正確的道理，能夠行動的只是少數。原因在於，普通人對自己不夠嚴格，只懂得率性而為，隨波逐流。記住：對自己不嚴格，社會就會對你嚴格！生於憂患，死於安樂，是已經驗證了的真理。

2、言出必踐，加強執行力，是管理自己的結果成功是一種習慣，誠信形成領導力！領導力來自好多方面，可是一個言而無信、信口雌黃的人，是沒有領導力的！領導和管理，都要做到令行禁止！管理自己，兌現承諾，應該是一個領導者必備的習慣！如果在下屬面前，言出必踐，那非常不容易。但是假如長期如此，必將鑄就個人的誠信，形成強大的領導力。上司注意自己的承諾，下屬如何敢信口開河說不負責任的話、做不負責任的事？

3、不斷學習，是管理自己的內容 如何管理自己，管理自己的什麼事情？這個問題，要靠不斷學習去填充答案。我們不可能天生就懂得各種知識，即便你經過辛勤努力早已拿到了本科或研究生的畢業文憑，但它僅僅證明過去你的學習經歷而已，並不代表你現在說擁有的知識與水平，學歷的高低不完全等同於文化程度的高與低，更何況當今世界科學技術發展之快，可以使任何最新的知識變陳舊。這就要求我們廣大管理者必須緊緊把握好時代的脈搏，確立終身學習的意識，自覺接受科學文化知識和先進思想的洗禮，做一名與時俱進的學習型管理者。

4、比如：學習銷售技巧。我們知道，一個成功的銷售人員，要觀念正確、方法正確、還要比人快、比人努力，才能創造出輝煌業績。懂得這些道理和技巧不難，但是做到位，就很難。這裡，就要靠管理自己，對自己嚴要求！讓自己不畏困難，不畏挑戰，充滿熱情地去做，這樣，我們的知識才能真正變成能力，並改變我們的人生。而我們可以通過學習，學會如何更好地管理自己。 比如：學習時間管理，可以幫助我們管理好自己的時間；而情緒管理，可以幫助我們管理好自己的情緒；幾乎所有的問題都可以通過學習，讓自己更好地管理自己。21世紀，競爭就是比賽誰學得更多、更好、更快！一個不斷學習的人，絕對是一個自我管理能力越來越強的人。一個不需要別人管理的人，一定成為管理別人的人！