怎麼協助孩子處理情緒

怎麼協助孩子處理情緒？生活中不管是大人還是小孩子，只要遭遇不順心的事情，內心難免會產生一些負面的情緒，如果沒有及時緩解會影響身心健康，下面講講怎麼協助孩子處理情緒。

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孩子們時時刻刻都在通過周遭大人學習如何處理自己的情緒。在孩子較為年幼的時候，大人往往需要充當孩子情緒的另一個暫存容器，協助承接、轉化或安全並適當地疏通至他處，好讓情緒的整體破壞性降至最低。

另一方面，大人也是孩子們的教練，通過身教與言教，孩子們將逐漸熟悉該如何面對並處理自身情緒，進而發展出一套最適合自己的方式，幫助自己更能面對未來的挑戰。

對於焦慮度偏高的孩子，這些孩子的年紀從學齡前到高中都有，表現也很多樣。有的一哭就天崩地裂、有的打破砂鍋問到底、有的懼/拒學、有的焦躁不安、有的會對人施予暴力或到處搞破壞，另外也有一些早把自己的嘴和心都鎖起來，深怕任何人接近。

每家長看來幾乎都很狼狽，不是垂頭喪氣就是憤恨不平，也很需要被照顧。焦慮的孩子，往往會把周遭的大人都弄得很焦慮。

情緒是一種能量，就像水一樣會流動，而且也有它自己的一套運作邏輯。如果沒有合適的容器使它安定，水會依照重力往低處或壓力小的地方流動，情緒也是如此。因此我們常聽人說宣洩情緒，其實就是在形容如何將情緒引導到體外的一個過程。

要讓情緒穩定，一般大致有兩個方向可以努力：

一是要有安定的容器，可將情緒穩定存放，然後再加以沉澱或轉化，有點像焚化爐一樣，把囤積心中的垃圾轉為可再利用的正面能量。這部分需要仰賴的是以理性解套的能力，可以通過自我學習或心理治療來加以改變。

另一個努力方向則是要確保情緒排放管道的存在與暢通，讓自身無法負荷與處理的情緒能借由特定的合適出口被送至體外，就像水庫洩洪所產生的電力可以帶來正面的影響。這部分需要的是行動力，通過自我探索、模仿他人、或是心理治療，都能逐漸改善。

情緒的產生是人類的一種本能。就像水庫的水源是自然生成的（沒有水龍頭可以開關），人類通常無法掌控情緒的發生，這是一種全自動的反應，目前只有通過藥物或其他生理療法才有辦法進行快速改變。

因此，情緒的本身並沒有對錯，人類真正比較能夠控制的，是情緒的行為層面。我們不該責怪一個人經常焦慮或難過，這就和我們怪他/她長得比較奇怪是一樣的，是一種對個人基本特質的歧視。我們真正該重視的，是造成困擾的外顯行為。

一個人有很多焦慮或生氣並不犯法（因為想法只是存在腦中，並沒有影響到任何人），但是如果他/她因為焦慮或生氣而做了錯事，他/她就得為自己的不當行為負起相關的責任。

如果，照顧孩子的您發現自己開始有點自身難保（不論生理或心理層面出現問題），或再也無法像以前一樣有效協助孩子處理大量情緒困擾時，建議您可積極向身邊的親友團或心理專業人員發出求救訊號，儘早尋求改善之道。

就算整體狀況目前看來似乎還不太嚴重，也可儘早進行相關預防措施，在一切開始產生惡性迴圈之前就先停住。

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1、肯定

處理孩子的負面情緒，首先要從孩子的角度去和他分享他的看法與感受，最有效的方式是直截了當地說出你看到的在他臉上流露出的情緒。

例如：“我看到你很生氣，告訴我發生了什麼事情？”

2、分享

幫助孩子捕捉內心的情緒，當孩子描述事情的經過時，把話題帶回到正確的方向（即先處理情緒）。

例如“哦，怪不得你有這樣的反應！”這裡重要的是先處理情緒，後處理事情。當孩子平靜一些之後，再引導孩子說出事情的細節。

3、設立限制

家長應劃出一個明確的範圍，裡面是可以理解或接受的，而外面則是不能接受或者沒有效果的東西。

一個經受挫折的孩子會以不適當的方式表達負面情緒，家長在幫助他描述感覺後，可以使孩子明白這些行為是不適當的。接著，家長可以引導孩子思考一些比較恰當的方式來處理負面情緒。

例如：“你對同桌拿走你的玩具很生氣，我明白你的感受，但你打他就不對了。你想，現在他也想打你，這樣你們就不能做朋友了，對嗎？”重要的是要讓孩子明白不良的言行才是問題的關鍵。

4、策劃

要幫助孩子解決問題就要詢問他想得到一些什麼，然後與孩子一起討論解決問題的方法，引導他去發展自己的想法，幫助他做出最好的選擇。

家長可以引導孩子往以下幾個方面去想想：

●如果重新來過，你能想到其他的處理方法嗎？

●下次同樣情況出現，怎麼才是更好的做法，使效果更理想？

●避免同樣不如意的情況出現，你可以採取哪些預防措施？

同時，家長還可以說：

●“為了避免你不在的.時候別人拿走你的玩具，你可以想出多少個辦法？”

●“當別人拿走你玩具的時候，你要怎樣說，他就會還給你？”

培養孩子情緒管理的重點

1、表達同理心，讓孩子感到他被瞭解

當你用同理心關愛孩子，他們就也會用這樣的方式看待別人。將心比心是安撫孩子的良好方法，孩子感到被關心的時候，就更容易聽取建議。

對孩子有同理心，代表著你有站在孩子的立場思考。理解是一種尊重的表現，當孩子感到被尊重時就會更有空間調適自己的心情。

2、接納孩子真實的感受，給與孩子抒發的空間

對小孩子而言，哭鬧是一種抒發心情的方式。或許他們抒發的方式會造成現場的一團混亂，但他們並不知道如此。建議教育孩子的時候不要讓他們因此而感到內疚，反之教導他們抒發心情是正常的表現，然後再告訴他們有些方式是不適當的。

比方說，發脾氣並不代表有施用暴力的權利！接納孩子的情緒可以允許他們面對自己內心真實的感受，這對於孩子未來情緒管理是相當重要的。

3、聆聽孩子的感受，建立良好的溝通關係

孩子若是哭鬧不停常常是因為他們覺得自己的想法並沒有被聽見，即使他們哭的再大聲。此時建議爸爸媽媽耐心傾聽他們不滿的理由，陪在他們的身邊並告訴他們，你正在聆聽著他們的心聲。

如此就能夠安撫孩子不平穩的情緒。用心傾聽不單單可以培養孩子溝通的能力，還是建立親子關係的良好機會。

4、教導處理兒童問題的能力，勇敢面對問題

通常孩子感到被聆聽和接納的時候，孩子沮喪的心情過一段時間就會安穩下來。下一步就是處理問題的核心。家長們可以把這個時機當作教育孩子解決問題能力的好機會。除非孩子無力解決問題，建議不要急著介入給他們解決辦法！

這會讓孩子覺得你對他們解決問題的能力沒有信心，同時失去了給予他們解決問題的成就感。